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Qu’est-ce que le protocole?

Le protocole est un ensemble de règles à observer dans les relations et les échanges, que ceux-ci soient entre des États, lors d’activités publiques officielles, voire dans les relations interpersonnelles. Le respect d’un protocole s’impose également dans de nombreuses activités publiques qui possèdent une dimension linguistique.

Le sens du mot protocole

Le protocole (avec un p minuscule) est l’ensemble des règles, des normes, à suivre dans les relations entre les États (préséance, communications, négociations, entretiens, représentation, accueil et accompagnement, notamment) et, de façon plus générale, l’ensemble des règles relatives à la vie publique officielle. Selon le contexte, on peut parler aussi de savoir-vivre, d’étiquette ou de bienséance.

  • Le protocole règle les rapports institutionnels, et l’étiquette règle les rapports personnels.
  • En cas de doute, il est bon de consulter un guide du protocole.
  • Les cérémonies officielles doivent se dérouler dans le respect du protocole.
  • Le conférencier est un expert reconnu en matière de protocole.
  • À la Ville de Québec, c’est le Bureau des relations internationales qui est responsable du protocole.
  • Pour cette question, il faut consulter le Bureau de l’accueil et du protocole de la Ville de Montréal.
  • La Direction des relations interparlementaires et internationales et du protocole de l’Assemblée nationale

Le Protocole, avec un p majuscule

Au Québec, le Protocole (avec un p majuscule) désigne une entité administrative rattachée soit au pouvoir exécutif, soit au pouvoir législatif.

  • Le Protocole conseille le gouvernement sur les questions touchant… (pouvoir exécutif)
  • Les membres de l’équipe du Protocole de l’Assemblée nationale s’assurent que les députés… (pouvoir législatif)

Dernière mise à jour : 2016

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