guichet multiservice
- Domaine
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- administration publiqueprestation de services
- Dernière mise à jour
Définition :
Point d'accès à une gamme de produits et services de natures diversifiées.
Note :
Les notions que désignent les termes guichet multiservice et guichet unique sont très proches et, pour cette raison, les deux termes sont souvent confondus. Le guichet multiservice regroupe ou offre des services qui sont, en général, de diverses natures et sans lien nécessaire entre eux. Les services proposés dans un guichet unique ont, quant à eux, généralement un dénominateur commun et concernent un type d'usagers ou un secteur d'activité particulier. Au Québec, l'organisme Services Québec est un exemple de guichet multiservice qui a pour mission de donner accès à divers types de services gouvernementaux.
Terme privilégié :
- guichet multiservice n. m.
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Les mots formés avec le préfixe multi- ne prennent pas de trait d'union, sauf lorsque le second élément commence par la voyelle i. Bien que multi- possède le sens de « plusieurs », les mots construits avec ce préfixe suivent en principe la règle générale d'accord en nombre : ils s'écrivent sans s au singulier et avec un s au pluriel. On écrira : un guichet multiservice, des guichets multiservices.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- multiservice window
- multi-service window
- multiple service window