programme de récompense
- Domaine
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- commercepromotion des ventes
- Dernière mise à jour
Définition :
Programme par lequel une entreprise attribue aux personnes participantes des points de récompense.
Notes :
Un programme de récompense fonctionne généralement au moyen d'une carte de récompense, qui peut être une carte de crédit, par exemple.
Les termes programme de récompense et programme de fidélisation sont parfois employés indifféremment. Toutefois, il existe une légère différence entre les deux concepts qu'ils désignent. L'un a pour objectif d'encourager l'achat, en général, tandis que l'autre favorise un certain type d'achats et est parfois restreint à certaines entreprises dans un but de fidélisation de la clientèle.
Terme privilégié :
- programme de récompense n. m.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Terme :
- reward program