flux d'intégration de l'utilisateur
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Définition :
Succession d'étapes à franchir pour s'inscrire à un service, comprendre son fonctionnement sommaire, connaître son utilité et se familiariser avec ses principales fonctionnalités.
Note :
Le flux d'intégration de l'utilisateur peut prendre plusieurs formes, selon le service en question. Dans le cas d'une application mobile ou Web, il comporte généralement un nombre limité d'étapes pour optimiser les chances que l'utilisateur le complète et pour offrir une expérience utilisateur satisfaisante. Il se réalise par exemple en cochant des cases ou en remplissant un profil dans une série de fenêtres surgissantes. Dans le cas d'un service plus complexe, il est souvent plus long et peut notamment s'effectuer par le visionnement de vidéos.
Termes privilégiés :
- flux d'intégration de l'utilisateur n. m.
- flux d'intégration n. m.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- user onboarding flow
- onboarding flow
Termes associés :
- app onboarding flow
- in-app onboarding flow
Les termes app onboarding flow et in-app onboarding flow désignent plus précisément le flux d'intégration de l'utilisateur qui se réalise dans une application, généralement lors de sa première ouverture sur l'appareil.