satisfaction du citoyen

Domaine: administration publiqueprestation de services
Auteur: Office québécois de la langue française
Dernière mise à jour: 2003

Définition :

Appréciation du citoyen en regard d'une prestation de services qui répond à ses attentes.

Terme privilégié :

satisfaction du citoyen n. f.

Termes utilisés dans certains contextes :

satisfaction de l'usager n. f.
satisfaction de la population n. f.: Selon le contexte, on pourra également parler de satisfaction de l'usager ou de satisfaction de la population.

Traductions

anglais
Auteur : Office québécois de la langue française, 2003
Terme :
1. citizen satisfaction
Terme associé :
1. client satisfaction
Selon le contexte, on pourra également parler de client satisfaction.