mesure
- Domaines
-
- gestiongestion de la qualité
- administration publiqueprestation de services
- Dernière mise à jour
Définition :
Évaluation quantitative de caractéristiques d'un bien, d'un service ou d'un processus afin d'en apprécier la qualité.
Terme privilégié :
- mesure n. f.
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Dans le contexte de l'administration publique, on parlera, par exemple, de mesure de la satisfaction du citoyen.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Terme :
- measure