mesure du rendement
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Définition :
Étude du rendement des opérations d'un programme en ce qui concerne l'économie avec laquelle les ressources sont acquises, l'efficience avec laquelle les opérations sont menées, la qualité des biens ou services fournis et la mesure dans laquelle les objectifs sont atteints.
Note :
La mesure du rendement peut s'appuyer sur l'étude des tendances ou la comparaison d'indicateurs ou d'autres renseignements sur les programmes ou les activités.
Termes privilégiés :
- mesure du rendement n. f.
- mesure de la performance n. f.
- mesure des performances n. f.
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Employés seuls, les termes performance et rendement nomment des concepts qui, bien que connexes, se distinguent l'un de l'autre. En gestion, lorsqu'ils participent à la formation de termes complexes (ex. : indicateur de performance, indicateur de rendement, évaluation du rendement, évaluation de la performance), ces deux termes s'utilisent le plus souvent de manière interchangeable.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- performance measurement
- performance measures