service direct
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Définition :
Service offert aux citoyens, sans intermédiaire, par le personnel d'un service public ou d'une organisation bénévole.
Notes :
Par exemple, les services de renseignements ou d'accompagnement et les soins infirmiers sont des services directs, tandis que le développement de programmes, la recherche et les services administratifs sont des services indirects.
Dans la Loi sur l'administration publique (Québec), les services aux citoyens comprennent les services offerts à la population et aux entreprises.
Terme privilégié :
- service direct n. m.
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Le terme service direct est souvent employé au pluriel.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Terme :
- direct service
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espagnol
Auteur : Grup IULATERM, Institut Universitari de Lingüística Aplicada, Universitat Pompeu Fabra,Terme :
- servicio directo n. m.