mode de prestation de service
- Domaine
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- administration publiqueprestation de services
- Dernière mise à jour
Définition :
Moyen permettant de recevoir de l'information et d'accéder à un service gouvernemental.
Notes :
Certains modes de prestation de service seront utilisés de préférence à d'autres (par téléphone, en ligne, au comptoir). Ainsi, plusieurs modes sont parfois offerts simultanément aux citoyens, par exemple au moyen d'un guichet unique.
Au Québec, dans la Loi sur l'administration publique, les différents modes de prestation de services sont offerts à la population et aux entreprises.
Terme privilégié :
- mode de prestation de service n. m.
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Le terme service est parfois rencontré au pluriel lorsqu'il s'agit d'un accès à plusieurs services.
Au pluriel, on écrira : les modes de prestation de services.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Terme :
- service delivery channel