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technique des questions

Domaine
  1. gestion
Auteur
Tezenas, J., 1971

Définition :

Technique utilisée par l'animateur dans la conduite des réunions pour obtenir la participation du groupe, et notamment, pour : démarrer une discussion, stimuler l'intérêt obtenir des faits ou des exemples, faire le tour des opinions, obtenir la participation individuelle, contrôler si l'auditoire suit, aboutir à une conclusion, provoquer des réactions, résoudre certaines situations difficiles, etc.

Note :

Une question peut être individuelle (ou directe), s'adressant à un participant désigné, ou à la cantonale s'adressant collectivement à l'ensemble des participants. Une question peut, d'autre part, être fermée (une seule réponse possible) alternative (deux réponses possibles souvent oui ou non) ouverte (plusieurs réponses possibles).

Terme :

technique des questions n. f.

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