résistance au changement
- Domaine
-
- travailorganisation du travail
Définition :
Phénomène psychologique chez les salariés, cadres et membres de la direction habitués depuis de longues années à effectuer le même type de travaux dans les mêmes conditions. Ils refusent par tous les moyens possibles les innovations qu'on leur propose, même si elles ont pour but de simplifier leur travail ou de le rendre plus attractif.
Terme :
- résistance au changement n. f.