assistance téléphonique
- Domaine
-
- télécommunicationorganisation du service téléphonique
Définition :
Principe selon lequel les appels d'un correspondant téléphonique sont adressés aux personnes et services susceptibles de l'aider ou de répondre à sa demande.
Note :
L'alarme médico-sociale peut revêtir la forme de l'assistance téléphonique.
Terme :
- assistance téléphonique n. f.