appel à frais virés
- Domaine
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- télécommunicationtéléphonie
- Dernière mise à jour
Définition :
Service téléphonique dans lequel c'est la personne appelée qui, après avoir donné son accord, doit payer en tout ou en partie le prix de la communication.
Note :
Lorsque ce service s'applique systématiquement à tous les appels destinés au même numéro, on utilise alors le terme service de libre appel.
Termes privilégiés :
- appel à frais virés n. m. Québec/Canada
- service à frais virés n. m. Québec/Canada
- imputation à l'arrivée n. f.
- facturation à l'arrivée n. f.
- service PCV n. m. France/Europe
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Dans l'usage au Canada, le terme appel à frais virés sert aussi à désigner la communication elle-même.
En France, le terme imputation à l'arrivée est recommandé officiellement par la Commission d'enrichissement de la langue française, depuis 2002.
En Europe, l'abréviation PCV, mise pour à percevoir, est réservée au service international qui exige l'aide d'un ou d'une téléphoniste.
Terme déconseillé :
- taxation à l'arrivée
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Le terme taxation à l'arrivée, dont l'usage s'était répandu surtout en France, est à éviter, puisqu'il ne s'agit pas d'une taxe prélevée par un organisme gouvernemental.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- collect-call service États-Unis
- reverse-charge service Royaume-Uni
- reverse charging Royaume-Uni
- REV Royaume-Uni
- collect call États-Unis
- reverse-charge call Royaume-Uni