frein à l'achat
- Domaine
-
- commercecomportement de consommation
- Date
Définition :
Facteur psychologique ou matériel qui empêche le consommateur d'acheter un produit ou un service, ou qui retarde sa décision d'achat.
Notes :
Les freins sont révélés par les études de motivations.
Détectés par sondage, les freins les plus courants sont un prix trop élevé, l'apparence excessivement complexe du produit, l'aspect social impliqué par son usage (« trop original, pas de bon goût »...), et le risque couru par l'acquéreur (prix trop faible). L'un des buts ((des techniques marchandes)) est de limiter le nombre et l'intensité des freins à l'achat détectés.
Terme :
- frein à l'achat n. m.
Traductions
-
anglais
Date :Terme :
- purchase resistance