gestion des connaissances

Domaine: gestiongestion des opérations et de la production
Auteur: Office québécois de la langue française
Dernière mise à jour: 2008

Définition :

Gestion de la création, du stockage et du partage collaboratif des connaissances des salariés d'une organisation pour améliorer l'efficacité, la productivité et la profitabilité.

Note :

Il ne faut pas confondre le concept de « gestion des connaissances » avec les concepts de « gestion du contenu » (en anglais, content management) et de « gestion d'information » (en anglais, information management).

Termes privilégiés :

gestion des connaissances n. f.
GC n. f.
gestion de la connaissance n. f.
gestion du savoir n. f.
gestion des savoirs n. f.: En France, le terme gestion du savoir est recommandé officiellement par la Commission d'enrichissement de la langue française, depuis 2001.

Termes utilisés dans certains contextes :

management des connaissances n. m.
management de la connaissance n. m.
management du savoir n. m.
management des savoirs n. m.: Bien que le terme anglais management ait été adopté par l'Académie française avec une prononciation francisée, l'Office québécois de la langue française ne recommande pas l'emploi de cet emprunt intégral à l'anglais qui concurrence inutilement les termes gestion et administration. C'est la raison pour laquelle les dérivés management des connaissances, management de la connaissance, management du savoir et management des savoirs n'ont pas été retenus.

Termes déconseillés :

knowledge management
KM: Le terme knowledge management et l'abréviation KM empruntés intégralement à l'anglais sont à éviter.

Traductions

anglais
Auteur : Office québécois de la langue française, 2008
Termes :
1. knowledge management
2. KM