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communication commerciale

Domaine
  1. commercegestion de la commercialisation
Auteur
Office québécois de la langue française
Dernière mise à jour
2000
  • Accéder à la fiche en anglais : marketing communication

Définition :

Politique de communication que met en œuvre l'entreprise (ou l'organisation) auprès de la clientèle dans le cadre de sa stratégie commerciale afin de faire connaître son identité, son activité, ses marques et de la convaincre d'acheter ses produits ou d'utiliser ses services.

Notes :

Il s'agit d'une communication externe ciblée sur les consommateurs, les prescripteurs, les acheteurs... des produits ou des services de l'entreprise concernée.

La publicité, la promotion des ventes, la publicité sur le lieu de vente, éventuellement les relations publiques, sont les moyens de la communication commerciale. Certains ont tendance à y inclure la force de vente.

Termes privilégiés :

communication commerciale n. f.
politique de communication commerciale n. f.

Traductions

  • anglais

    Auteur : Office québécois de la langue française, 2000

    Termes :

    1. marketing communication
    2. marketing communications

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