télévente
- Domaine
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- commerceachat et vente
- Dernière mise à jour
Définition :
Vente à distance utilisant les techniques de télécommunication (téléphone) ou de radiodiffusion (télévision, émissions sur les ondes, etc.) et qui offre au grand public des produits ou des services afin d'en obtenir la commande par des clients éventuels.
Terme privilégié :
- télévente n. f.
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En France, le terme télévente est recommandé officiellement par la Commission d'enrichissement de la langue française, depuis 2000.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- distance selling
- telesales
- telephone sales
- telephone selling