routage conditionnel
- Domaine
-
- télécommunicationtéléphonie
- Dernière mise à jour
Définition :
Fonction d'un logiciel permettant de router les appels entrants en fonction de critères précis.
Note :
Ces critères peuvent être la priorité accordée à certains appelants, les ressources disponibles, les besoins de l'appelant.
Terme privilégié :
- routage conditionnel n. m.
Traductions
-
anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Terme :
- conditional routing