taux de fidélité
- Domaine
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- commercecommercialisation
- Dernière mise à jour
Définition :
Pourcentage des achats d'une marque, d'un produit ou d'un service donné par rapport aux achats totaux effectués par les mêmes acheteurs.
Terme privilégié :
- taux de fidélité n. m.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Terme :
- loyalty ratio
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espagnol
Auteur : Grup IULATERM, Institut Universitari de Lingüística Aplicada, Universitat Pompeu Fabra,Termes :
- índice de fidelidad n. m.
- IF n. m.
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portugais
Auteur : Observatoire de néologismes du portugais brésilien,Terme :
- taxa de retenção de clientes s. f.