modèle de processus intégré
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Définition :
Modèle qui définit la séquence, la hiérarchie, l'interaction des processus, la logique d'exécution et l'intervention de chacun des partenaires dans la conception, le développement, la réalisation, la vente et la livraison d'un produit ou d'un service, facilitant la compréhension générale et favorisant l'amélioration continue.
Note :
Le modèle définit un ordre logique des processus de la réalisation de la demande du consommateur à l'achat des matières premières, de la matière à la création des pièces et de l'ensemble des parties dans un produit et à l'essai du produit, de l'essai à la vente, puis de la vente à la satisfaction du consommateur. Il définit ces processus pour de multiples partenaires et pour le client. Son utilisation a notamment pour avantages de créer un processus convenu commun entre les entreprises, automatisant l'intégration de tous les systèmes d'information pour réagir efficacement à la demande accrue du consommateur, aux manques matériels et aux problèmes de qualité, de surveiller la bonne marche des processus, de redéfinir le processus à tout moment pour le rendre plus efficace, et encore.
Termes privilégiés :
- modèle de processus intégré n. m.
- modèle intégré de processus n. m.
- modèle de processus partagé n. m.
- modèle de processus commun n. m.
- modèle commun de processus n. m.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- common process model
- CPM