accueil
- Domaine
-
- gestionrelations publiques
- Dernière mise à jour
Définition :
Action de recevoir la clientèle, l'usager d'un service ou un visiteur, de l'écouter et de veiller à répondre à ses besoins précis.
Note :
Cette fiche fait partie du Vocabulaire du tourisme.
Terme privilégié :
- accueil n. m.
Traductions
-
anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Terme :
- reception