marketing de fidélisation
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Définition :
Technique de marketing en ligne qui vise à rendre un site Web attrayant afin d'en fidéliser les visiteurs et de maximiser ainsi la durée d'exposition de ceux-ci aux publicités diffusées sur le site.
Note :
Parmi les outils utilisés pour fidéliser l'internaute, mentionnons la lettre d'information, la capsule d'information et le forum de discussion (offert sur le site même).
Terme privilégié :
- marketing de fidélisation n. m.
Terme déconseillé :
- marketing collant
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Le terme marketing collant, calque de l'anglais sticky marketing, est déconseillé pour désigner ce concept, en raison de son manque de précision.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- attractive marketing
- loyalty marketing
- sticky marketing
- attractive e-marketing
- loyalty e-marketing