capital structurel
- Domaine
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- gestiongestion financière
- Dernière mise à jour
Définition :
Capital qui représente l'organisation et la propriété intellectuelle de l'entreprise.
Notes :
Le capital structurel inclut l'utilisation du savoir et de l'information, sa diffusion au sein de l'organisation et sa transmission aux niveaux interne et externe.
Font partie du capital structurel le capital clients et le capital organisationnel. Le capital clients réside dans la valeur des relations qu'entretient une entreprise avec ses partenaires en affaires ou avec ses mandants. Le capital organisationnel comprend le capital d'innovation et le capital de processus.
Terme privilégié :
- capital structurel n. m.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Terme :
- structural capital