fermeture
- Domaines
-
- gestiongestion des opérations et de la production
- informatique
Définition :
Opération qui consiste à déclarer qu'un dossier est clos lorsqu'un client ou un utilisateur se dit satisfait de la résolution d'un incident ou d'un problème, ou de la mise en œuvre d'un changement.
Termes :
- fermeture n. f.
- clôture n. f.
Traductions
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anglais
Auteur : Information Technology Service Management Forum,Terme :
- closure