gestion de crise
- Domaines
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- informatiquecontinuité de service
- gestion
Définition :
Activité qui consiste, pour une organisation, à gérer toute la gamme des impacts découlant d'un sinistre, en tenant compte des aspects techniques et non techniques, notamment la couverture médiatique négative ou défavorable, ou la perte de confiance des clients.
Terme :
- gestion de crise n. f.
Traductions
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anglais
Auteur : Information Technology Service Management Forum,Terme :
- crisis management