gestion de la demande
- Domaines
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- gestiongestion des opérations et de la production
- informatique
Définition :
Activité qui consiste à gérer l'utilisation de la capacité des TI, parfois au moyen de primes ou de pénalités, afin d'éviter que la demande non gérée dépasse la capacité disponible.
Note :
L'attribution de ressources selon les priorités constitue l'un des aspects de la gestion de la demande.
Terme :
- gestion de la demande n. f.
Traductions
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anglais
Auteur : Information Technology Service Management Forum,Terme :
- demand management