gestion proactive des problèmes
- Domaines
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- gestiongestion du risque
- informatiquecontinuité de service
Définition :
Mode de gestion qui consiste à résoudre les problèmes et à identifier les erreurs connues avant que des incidents ne se produisent, au moyen d'analyses de tendances.
Terme :
- gestion proactive des problèmes n. f.
Traductions
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anglais
Auteur : Information Technology Service Management Forum,Terme :
- proactive problem management