cahier de spécifications
- Domaines
-
- gestion gestion des opérations et de la production
- informatique
Définition :
Document de travail qui précise les exigences des clients et leurs conséquences pour le fournisseur de service, notamment les ressources et les compétences requises ainsi que les contraintes applicables.
Terme :
- cahier de spécifications n. m.
Traductions
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anglais
Auteur : Information Technology Service Management Forum,Termes :
- specsheet
- specification sheet