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indicateur clé de performance

Domaines
  1. gestiongestion des opérations et de la production
  2. comptabilitécomptabilité de gestion
Auteur
Office québécois de la langue française
Dernière mise à jour
2007
  • Accéder à la fiche en anglais : key performance indicator

Définition :

Indicateur qui constitue une mesure quantitative ou qualitative dont il faut tenir compte dans l'évaluation de la performance d'une organisation en fonction de l'atteinte de ses objectifs stratégiques.

Termes privilégiés :

indicateur clé de performance n. m.
ICP n. m.
indicateur de performance clé n. m.
indicateur de rendement clé n. m.
indicateur clé de rendement n. m.

Employés seuls, les termes performance et rendement nomment des concepts qui, bien que connexes, se distinguent l'un de l'autre. En gestion, lorsqu'ils participent à la formation de termes complexes (ex. : indicateur de performance, indicateur de rendement, évaluation du rendement, évaluation de la performance), ces deux termes s'utilisent le plus souvent de manière interchangeable.

Au pluriel, on écrira : des indicateurs clés de performance, des indicateurs de performance clés, des indicateurs de rendement clés, des indicateurs clés de rendement.

Traductions

  • anglais

    Auteur : Office québécois de la langue française, 2007

    Termes :

    1. key performance indicator
    2. KPI
    3. critical performance indicator

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