diagramme d'Ishikawa
- Domaine
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- gestiongestion de la qualité
- Dernière mise à jour
Définition :
Diagramme qui permet de visualiser toutes les causes potentielles d'un problème donné en vue de chercher des solutions.
Note :
Cet outil graphique est souvent utilisé après des séances de remue-méninges afin d'organiser les idées. Il permet de représenter les causes et sous-causes d'un défaut, d'un retard, d'une erreur ou de tout autre problème (effet).
Termes privilégiés :
- diagramme d'Ishikawa n. m.
- diagramme causes-effet n. m.
- diagramme causes et effet n. m.
- diagramme cause-effet n. m.
- diagramme cause et effet n. m.
- diagramme en arête de poisson n. m.
- diagramme en arêtes de poisson n. m.
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Ce concept est appelé diagramme d'Ishikawa, du nom de son concepteur Kaoru Ishikawa, et diagramme en arête de poisson, à cause de son graphisme.
Traductions
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anglais
Auteur : Office québécois de la langue française,Termes :
- Ishikawa diagram
- cause and effect diagram
- cause-and-effect diagram
- causes and effects diagram
- fishbone diagram