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chaîne téléphonique

Domaine
  1. télécommunication
Auteur
Office québécois de la langue française
Dernière mise à jour
2016
  • Accéder à la fiche en anglais : telephone tree

Définition :

Système se présentant sous la forme d'une structure arborescente, dans laquelle chaque branche correspond à un individu qui doit communiquer une information le plus rapidement possible à au moins deux autres personnes.

Note :

En cas d'urgence, la chaîne téléphonique permet d'éviter qu'une seule personne ait à joindre tous les individus concernés.

Termes privilégiés :

chaîne téléphonique n. f.
arbre téléphonique n. m.

Le mot chaîne peut aussi s'écrire chaine en vertu des rectifications de l'orthographe (chaine téléphonique).

Le terme arbre téléphonique, calqué sur l'anglais, est acceptable parce qu'il s'inscrit dans la norme sociolinguistique du français au Québec. En outre, il s'intègre au système linguistique du français. En effet, le terme arbre téléphonique découle de l'analogie entre la structure d'une chaîne téléphonique et les différentes branches d'un arbre. De plus, il est formé sur le même modèle qu'arbre décisionnel et arbre prospectif. Le mot arbre est également largement employé dans certains domaines pour désigner une représentation schématique de manière hiérarchique.

Traductions

  • anglais

    Auteur : Office québécois de la langue française, 2016

    Termes :

    1. telephone tree
    2. phone tree
    3. calling tree
    4. call tree
    5. telephone fan-out system

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