fichier à kardex
- Domaine
-
- hébergement touristique et tourismehôtel
Définition :
Fichier-client permettant de noter les renseignements indispensables pour chaque client qui a visité l'hôtel. (MAZETTI, P. et M. ‑f. FRANCILLON. Technologie hôtelière. Paris, Lanore, 1967, p. 38).
Termes :
- fichier à kardex n. m.
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Termes associés :
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Traductions
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anglais
Auteur : Hoffman, Véra,Définition
The guest history file contains information on every guest who has visited the hotel during the past five years. (LATTIN, Gerald. Modern Hotel Management. San Francisco, Freeman, 1958, p. 31).
Terme :
- guest history file